Wieso kann ich kein Geld abheben(Sparkasse)?
Hey, ich wollte gestern Geld abheben und es kahm ein technischer Fehler. Ich dachte villeicht es liegt am Automaten und habe es an einem anderen versucht. Trotzdem kommt diese Meldung wieder, ich bin an den Schalter und die haben mir gesagt sie hätten keinen Zugriff weil ich die Karte in einer statt geholt habe. Was kann ich tun?
11 Antworten
Hatte das auch mal. Der Magnetstreifen war defekt, der Chip OK. Geld einzahlen/abheben funktionierte. Kontoauszüge/Überweisungen ging nicht.
Es gab kostenlos eine neue Karte und eine Schutzhülle aus Leder.
Da steht es doch, Du sollst Deine Karte überprüfen lassen. Wahrscheinlich ist der Magnetstreifen defekt. Dann bekommst Du eine neue.
und die haben mir gesagt sie hätten keinen Zugriff weil ich die Karte in einer statt geholt habe.
Was?
Da kann dir nur die Bank helfen. Auf die Schnelle kannst du ja auch am Schalter Geld abheben.
Du musst Dich an Deine kontoführende Sparkasse wenden; ruf da an und lasse überprüfen, ob mit Deinem Konto alles in Ordnung ist.
Falls ja, ist Deine Karte wahrscheinlich kaputt bzw nicht lesbar, sowas kommt vor, und dann musst Du eben am Schalter mit Deinem Perso Geld abheben