Wieso kann ich bei eBay einen Artikel nicht als bezahlt markieren?
Ich habe etwas verkauft und der Käufer hat auch schon bezahlt. Seit 3 Tagen versuche ich den Artikel als bezahlt zu markieren, damit ich seine Adresse sehen und den Paket wegschicken kann. Aber immer wenn ich versuche diesen Artikel als bezahlt zu markieren steht da:
"Als "Zahlung erhalten" markieren: Sie können diese Aktion nicht abschließen.
Fehlertyp: 21917273"
Ich hab den Käufer schon angeschrieben, das er mir seine Adresse per Nachricht zukommen lassen soll, aber er antwortet seit 3 Tagen nicht. Wie bekomme ich den Bug weg?
3 Antworten
Rufe deine Verkäufe auf, dann steht doch rechts: Einzelheiten zum Verkauf anklicken. Das mal machen, dann erscheint auch die Adresse des Käufers. (Oben rechts als Lieferadresse) Sonst auch mal bei ebay abmelden, alle Cockies löschen und neu wieder anmelden.
Wie bekomme ich den Bug weg?
Überhaupt nicht, das liegt an eBay und ist dort auch bekannt.
Wende doch doch einfach an den Kundenservice.
Die ebay-Foren sind voll mit dieser Frage von Verkäufern und Käufern.