Wieso bin ich so? und wie kann ich nicht mehr so sein?

z.B wenn irgend ein Nummer mich angerufen hat und ich nicht weiss wer es ist dann hab Angst zurück zu rufen z.b wegen Schule dann bin aufgeregt und atme dann schnell oder so oder wenn ich im Supermarket bin wie Lidl oder Aldi wenn ich dann etwas nicht weiss wo es ist dann hab trau ich mich nicht zu fragen wo diese Produkt ist und wenn ich das trotzdem mach dann atme ich schnell bin dann aufgeregt. Ich weiss nicht wieso ich so bin, könnt ihr mir bitte helfen wieso es so ist und wie ich nicht mehr so sein kann will nicht mehr so sein bitte hilft

bitte gute antworten