Hallo,
Ich hatte vor einigen Tagen ein Handy, meine altes IPhone XS, dass ich als Ersatz erworben habe auch über Ebay Kleinanzeigen bis mein neues kam verkauft. Ich brauchte für die Arbeit und für den allgemeinen Alltag ein Handy, bis mein neues Handy mit 1&1 dann geregelt war. Es kam einige Komplikationen, da mir mein Handy geklaut worden war, deshalb auch das Ersatz.
Die eigentliche Frage bezieht sich aber auf EBay Kleinanzeigen. Ich habe das Handy dort für 100€ VB einfach mal inseriert, weil es auf der Rückseite ein Display Schaden hatte. Ich habe den Käufer auf alle Mängel hingewiesen und er hat das Handy dann für 90€ gekauft. Den Versand hatte er übernommen als Retoure, da er selber Händler ist. Komisch ist natürlich, er behauptet jetzt, dass Handy habe an der Kamera Flecken, nachdem es überprüft wurde. Ich habe ihn nach den Daten der Überprüfung gefragt, weil es ja dort auch was schriftliches geben müsste oder sonstiges. Ich bekam nur 3 Fotos, die erstens nicht zeigen ob es sich um mein Handy handelt, da ich die Rückseite nicht erkennen kann, oder sogar die Wand diese Flecken hat, da die Flecken auf dem Gerät sich auf 3 Fotos an verschiedenen Stellen zeigen. Normalerweise kommen ja diese Flecken laut Internet durch Beispiel Staub oder dreck an der Kamera. Der verschiebt sich ja nicht einfach mal auf die andere Seite vom Bildschirm oder? Da ich keine Erfahrung habe und der Käufer sehr schlecht bewertet auch ist, stellt sich mir die Frage ob es sich um einen Betrug handelt. Er schrieb mir zu den Fotos, nachdem ich um die Daten der Überprüfung gefragt habe:
„Hallo,
Die Kamera wie Sie sehen können einen dunklen Fleck beim Fotografieren und ist so für uns unbrauchbar. Wir müssten Sie entweder austauschen oder das Gerät Ihnen gegen Versandkosten wieder zurückschicken. Wie sollen wir hier verbleiben?
Das Ersatzteil inkl. Einbau kostet 30,00 €
Wir notieren uns hier eine Frist zur Klärung bis zum 07.04.2023 / 18 Uhr“
Ich habe selber mit dem Gerät vorher Bilder gemacht an der weißen Wand und über Info kann ich auch genau bestätigen, dass es knapp 2 Tage bevor es verkauft wurde diese Flecken nicht hatte. Über Info kann ich auch sehen, dass es sich um das Gerät handelt von dem der Käufer behauptet bzw. Händler, es hätte Flecken. Die Fotos mit den Flecken habe ich hier auch eingefügt, weil ich mich damit nicht auskenne. Allgemein ist das ganze nur sehr komisch, da er schreibt er würde 30€ für die Reparatur wollen, obwohl laut Internet die Reparatur viel höher wäre. Er weiß auch, dass ich grade im Urlaub bin und keine Möglichkeit für einen Rückversand habe, da keiner zuhause ist. Zurück senden war dann für ihn keine Option mehr, wenn es erst ab dem 14. gehen würde, da ich erst dann zuhause bin, was vor dem Verkauf aber auch klar war.
könnte es sich hier um einen Betrug handeln? Es ist sehr komisch, dass er nur so halbe Bilder sendet, bei denen ich leider nichts genau identifizieren kann, da ich mich doch eh mit Elektronik nicht so super auskenne.
Macht halt jeder andere Handyladen für 1/3 vom Preis.