Wie nehme ich meine Rufnummer von Mobilcom Debitel zu Aldi Talk mit?
Hi zusammen, soweit ist mir daran eigentlich alles klar (glaube ich)
Das einzige, was mich gerade verwirrt, ist folgende Frage: Wie bitte ich MD die Nummer freizugeben? Ich will die Nummer nach meiner Vertragslaufzeit mitnehmen (läuft in ein paar Tagen aus). Ist die Nummer dann automatisch freigegeben?
Ich finde bei MD nur Infos, wenn man die Nummer zu MD mitnehmen will, aber keine Infos zur Freigabe...
Wie gehe ich richtig vor?
D A N K E im Voraus!
3 Antworten
Du hast auch noch vier Wochen nach Beendigung deines Vertrages ein Recht auf Mitnahme deiner Rufnummer zu einem anderen Anbieter. Dazu reicht es, im Kündigungsschreiben eine Mitnahme anzukündigen. Kann auch durch Anruf der Hotline gemacht werden. Wenn man eine Prepaid Nummer mitnehmen möchte, muss eine schriftliche Verzichtserklärung verschickt werden. Bei einem gekündigten Vertrag kann man auch vor Ablauf schon die Rufnummer mitnehmen, für die Restlaufzeit bekommt man dann eine andere Rufnummer zugeteilt. Und bei Vertragsabschluss oder Freischaltung einer Prepaidkarte deine alte Rufnummer angeben.
Habe ne Eingangsbestätigung und rufe morgen mal da an.
Du musst es bei alten Anbieter beantragen dann bekommst du so ein Zettel diesen beim neuen Anbieter mit Wunsch auf Rufnummer Mitnahme beifügen. Teilweise klären das die Betreiber auch schon untereinander das steht aber bei den AGBs
Das ist es: Wie beantrage ich das bei MD und muss ich das bei einem auslaufenden Vertrag überhaupt?
gekündigt muß er sein - sonst verlängert der sich automatisch !
bei wechsel kümmert sich eigentlich der neue anbieter auch um die nummernmitnahme .
gekündigt ist er fristgerecht.
Die nummer muss aber wohl vom alten Anbieter Freigegeben sein, da werde ich einfach heute bei MD anrufen und nachfragen
Eine Mail an MD schreiben, dass Du die Rufnummernportation beantragst. Und ja, das muss man kundtun. Das macht man möglichst Wochen im Voraus, als ob je eher desto besser.
Vielen Dank, ich habe MD jetzt eine Nachricht geschrieben, dass ich die Nummer zu Aldi Talk mitnehmen möchte (mit meiner aktuellen MD Nummer und Vertragsnummer/ Kundennummer bei MD natürlich).
Das dürfte doch genügen, oder?