Wie lange wird eine Bestellung "bearbeitet*?
Hallo, Samstag Vormittag habe ich bei future-x.de 3 Waren gekauft. Alle waren mit "EILT!" gekennzeichnet und auf Lager, was heißt wenn man bis heute um 16 Uhr bestellt noch versendet werden. 2 Stunden nach der Bestellung habe ich eine Email bekommen, dass die Bestellung bearbeitet wird. (Da der Sitz der Firma nur 5 Minuten entfernt habe ich "Bezahlung bei Abholung" und natürlich "Selbstabholung" gewählt. Wenn ich mich auf der Seite anmelde steht dort immer noch "Wird bearbeitet". Ist das normal? Eigentlich müsste die Ware nicht länger als ein paar Stunden in Bearbeitung sein (meine Erfahrung). Und dauert Selbstabholung etwa länger als Versand per DHL? Da keine Versandkosten zu bezahlen sind sollte die Ware doch eigentlich sogar direkt im Lager bzw. Firmensitz sein?! Hat jemand Erfahrung mit future-x? Die Ware ist laut Angaben "Auf Lager" und mit wie gesagt "EILT!" und 1 Werktag markiert.
1 Antwort
Warum machst du nicht was ganz verrĂĽcktes und rufst einfach in der Firma an und fragst ob du es denn nun heute abholen kannst?
Oder ist die Idee jetzt zu verrĂĽckt fĂĽr dich?