Wie lange dauert normalerweise eine Rückerstattung der DB?

Hallo,

unzwar wollte ich wie im Titel mal nach einer konkreten Antwort fragen.

Zu meinem Problem:
Ich war im Dezember 2023 in Berlin und wegen dem damaligem Sturm sind die Züge alle ausgefallen, weswegen ich einen Tag dort verweilen musste. Bei solchen Problemen wird das Geld für die Unterkunft zurückgezahlt von der DB, den Antrag hatte ich auch abgegeben und bis heute gar nichts bekommen.
Ich hatte ungefähr vor 2 Monaten mal dort angerufen und der Mann meinte zu mir noch der Antrag wäre noch aktiv und es würde dauern. Einen genauen Zeitpunkt konnte er nicht nennen.

Wie lange dauert sowas bei der Deutschen Bahn, hatte jemand mal schon eine Erfahrung damit gemacht?

Answer 1

[MaxSchnellsch]

Kann um die vier Wochen dauern.

Comments

[Killproduction1]

Wurde die Frage denn gelesen? Ich warte schon seit Dezember.