Wie kann man Handy bei back market zurück schicken?
Habe mein iPhone 11 am 17.5 bekommen, es gibt auch 30 Tage zurücksenden ja aber mein folgendes Problem.
1) viel zu viele Kratzer für exzellente Kondition☹️
2) in der fronkamera gibt es rote Punkte drinne (siehe Bild)
3) Batterie Prozent war bei 99% und 10 Tage später bei 85%🤓
meine Frage ist ob mir jemand erklären kann von Anfang an wie man das zurück schickt (bitte ausführlich erklären) dankeee
PS: das Handy ist bis jetzt NIE runter gefallen und wurde bis jetzt mit einer dicken Hülle und Panzerglas getragen
2 Antworten
Wie man das zurückschickt, kannst du auf deren Seiten nachlesen. Möglicherweise bekommst du ein Rücksendeettiket. Was soll man sonst ausführlich erklären? Du packst das Handy im Karton ein und schickst diesen ab.
Aber warum reklamierst du nicht und wartest ab, welchen Vorschlag sie haben?
Hast du noch nie ein Paket verschickt? Du kennst doch die Adresse des Shops. Die stehr sogar auf dem Paket drauf. Dahin schickst du es wieder zurück. Aber nochmal: Reklamiere erstmal und warte die Antwort ab.
14 Jahre alt und Generation TikTok, was erwartest Du da? 😉
Hallo,
eine ausführliche Anleitung über die Rückgabe stellt Back Market auf ihrer Webseite bereit. Diese findest du unter folgendem Link: https://help.backmarket.com/hc/de/articles/360014698640-Anweisungen-f%C3%BCr-die-R%C3%BCckgabe
Dort steht auch wie du ein Rücksendungsetikett erhältst und an welchen Anbieter du es abgeben musst. Die Adresse steht auf dem Etikett dann bereits drauf.
An wen soll ich das Handy denn schicken? Oder soll ich es einfach bei der Post lassen