Wie kann ich den Virus entfernen?
Die werden erkannt aber wen ich auf Aktionen Starten drücke sind sie danach immer noch da
1 Antwort
Im Zweifel einmal zu Win Defender > Schutzerlauf > [Bedrohung XY] > Aktionen navigieren und dort "entfernen" auswählen. Der Win Defender ist ein AV-Programm und dient vor allem dazu, vor bekannter Malware zu warnen; er kann diese nicht notwendigerweise auch wieder entfernen, wenn bereits eine Infektion vorliegt.
Starte den PC, falls o. g. Vorgehen auch nicht funktionieren sollte, im abgesicherten Modus neu und lass den Win Defender noch einmal einen vollständigen Scan durchführen. Sollte auch dies zu keiner Veränderung führen, wäre im Zweifel die Verwendung einer anderen Software eine Option, empfehlen würde ich hier Malwarebytes.
Der dritte Schritt, wenn alle anderen Methoden nicht funktionieren, wäre es, mit einem anderen Computer ein Rescue Medium zu erstellen und von diesem aus zu booten. Bei Tests schneiden hier bspw. die Freeware-Lösungen von Avira und Avast recht gut ab.
https://support.avast.com/de-de/article/antivirus-rescue-disk-scan/
Gegebenenfalls würde sich natürlich auch die Festplatte vollständig formatieren lassen, um die Malware zu entfernen. Wenn du keine Backups von deinem System hast (in Zukunft solltest du an so etwas denken) wäre das aber wirklich nur die Ultima Ratio.
LG