Wie endere ich meinen bestellstatus von "nicht erhalten" bei Shein?
Hi, ich hab mir ein paar Sachen bei Shein bestellt (das erste mal). zwar habe ich alle Artikel zusammen bestellt, aber die Sachen kamen in 2 Paketen. Das erste Paket kam nach ungefähr 10 tagen an. Im laufe des tages habe ich eine Email bekommen, in der man mich gefragt hat, ob ich mein zweites Paket auch erhalten habe und ich habe auf nein getippt. Nach zwei tagen habe ich es aber dann erhalten. ich habe die Sachen anprobiert und da sie mir nicht passen, will ich sie zurück schicken. Und hier ist mein Problem: das zweite Paket wird bei meinen Bestellungen nicht angezeigt was bedeutet, ich kann die Sachen nicht zur Retoure anmelden und mein Geld zurück bekommen. Was soll ich machen? Kann mir jemand helfen?
1 Antwort
Was soll ich machen?
Behalte halt die billigen Klamotten; Du hast die Ware eigentlich nicht erhalten
Hast eigentlich ein Gutschrift über die nicht erhaltene Ware erhalten?
Wie lange liegt Deine Meldung Ware nicht erhalten zurück?
Du hast doch mit PayPal bezahlt oder?
Die Meldung kamm am Dienstag und ja ich habe mit Paypal bezahlen.
Nein, eine Gutschrift habe ich nicht erhalten.