WhatsApp - Datei existiert nicht in deinem internen Medienspeicher. Was tun?
Hallo:)
ich habe schon seit einigen Wochen das Problem, dass ich in WhatsApp weder Mediendateien verschicken, noch runterladen kann (Bilder, Audionachrichten usw). Es ist nur bei whatsapp so alle anderen Apps funktionieren fehlerfrei. Die vorherigen Bilder und audiodateien kann ich auch nicht mehr anschauen, mein WhatsApp ist aktualisiert, mein Speicher sollte kein Problem sein, ich kann WhatsApp auch nicht löschen und wieder installieren, weil der Backup seit heute auch nicht mehr funktioniert. Mein Handy ist ein Xiaomi Redmi Note und er ist relativ neu der sollte also keine Probleme machen. Hat jemand noch irgendwelche Ideen?
1 Antwort
Du wirst bei einem Bug um eine Neuinstallation nicht herum kommen, aber schaue zunächst einmal in den Medienordnern von WhatsApp, ob dort Dateien vorhanden sind.
Vielleicht ist auf dem Smartphone noch ein lokales Backup gespeichert, dann könntest du das zumindest "retten" und z. B. auf einen Computer kopieren.
Hilfe gibt es zu den jeweiligen Themen in den FAQ von WhatsApp selbst.