Weshalb kann ich Origin nicht auf meinem Laptop installieren?
Guten Abend :)
meine Freundin wollte gerne Sims 4 spielen. Nun wollte sie erstmal das Spiel testen.
erstmal müssen wir Origin auf dem Laptop installieren , jedoch funktioniert das aus mir unerklärlichen Gründen nicht.
sobald wir auf installieren klicken , läd der Laptop Origin herunter ( 60,7 MB ). Dann klicken wir auf die Datei , welche bereits fertig heruntergeladen wurde und dann öffnet sich ein kleines Fenster mit „systemfehler“...
Näheres bitte auf dem hier hochgeladenen Foto ersichtlich.
kann jemand helfen ?
( Software : Windows 10 )
Sicherheitswarnung :
Fehlerbeschreibung :
2 Antworten
Bereits eine Neuinstallation versucht?
Alternativ: https://www.chip.de/video/-MSVCP140.dll-fehlt-So-loesen-Sie-das-Problem-Video_142742794.html
Vielleicht ist ein Fehler bei der Installation passiert, das kommt vor. Entsprechend würde ich erst das Programm komplett entfernen und erneut installieren. Sollte der Fehler immer noch da sein, dann könnt ihr den Vorgaben bei dem obigen Link folgen und es sollte endgültig behoben sein.
anscheinend fehlt eine DLL-Datei .. ( noch nie von gehört xD ) werde mal die Anleitung aus dem link ausprobieren .. mal schauen ob’s klappt :-D
Wo finde ich den das Verzeichnis „C:Windows/System32“ ?
Dazu öffnest du den Explorer. Hierfür kannst du die Suche verwenden, oder einfach irgend einen Ordner öffnen. Dann solltest du links eine Liste sehen und klickst dort auf den Datenträger C: . Daraufhin öffnest du auf den Windows Ordner und dort findest du auch den Ordner System32.
Hab’s tatsächlich hinbekommen :)
musste jedoch noch etwas anderes installieren ( all in One Runtimes )
Könnte daran liegen das die C++ Redistributable Packages 2015 nicht installiert sind.
Sagt mir tatsächlich auch nichts , obwohl ich mich in Technik eigentlicj recht gut auskenne ( aber man lernt ja bekanntlich nie aus 😅 )
Ein anderer User hat hier als Antwort einen link rein gestellt. Den befolge ich mal .. eventuell ist dann der Fehler beseitigt :)
origin war noch nie auf dem Laptop drauf 😅 das ist so Zusagen eine Neuinstallation