Welchen Kundenservice von Firmen fandet Ihr am besten und welchen am schlechtesten?
...bei mir:
Am besten = Amazon
Am schlechtesten = Telekom (Der Mitarbeiter war unfreundlich und genervt)
6 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/GinevraM/1648649427244_nmmslarge__0_0_2268_2268_cd0a936bca723d6c3179023384d2a059.jpg?v=1648649427000)
Fand die Mitarbeiter*innen im Helpcenter von Spotify immer sehr nett :)
DB Servicecenter sind an nicht allen aber vielen Bahnhöfen einfach unfreundlich und nicht kompetent
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/11_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Mobilcom debitel: Das sind die allerletzten der Letzten!
Ebay: Schwer erreichbar!
Telekom: Zumutung!
Vodafone: Auch eine Zumutung!
EON: Extreme Zumutung! Völlig inkompetent!
EWV: Ebenfalls inkompetent, schafft selbst bei einfachsten Anliegen Probleme, die extrem zeitraubend sind!
Gothaer Versicherungen: Große Versprechen. Nix dahinter.
Deutsche Bahn: Totaler Ausfall!
Berliner Sparkasse: Inkompetent und unfreundlich.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/11_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Amazon fast immer Top.
1822 Bank Top
ING Bank niemand erreichbar , widersprüchliche aussagen.
Telekom Top
![](https://images.gutefrage.net/media/user/ToastToastbrot/1703500256987_nmmslarge__0_0_211_211_5ad8bd2ebb7d78a2bcd0335417bfbdb2.jpg?v=1703500257000)
Telekom und Amazon immer top aus Erfahrung meiner Eltern
Der Deutsche Bahn Kundenservice naja da haben mehrere anscheinend einen schlechten Tag erwischt…
Grüße Daniel
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/12_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Fällt mir gerade Versandienstleister ein. DHL eigentlich richtig gut.
Hermes sehr sehr schlecht - GLS auch sehr sehr schlecht