Weiteres Vorgehen bei Betrug?
Mein Freund ist leider auf Betrug von Voxenergie hereingefallen und hat nun zum 2ten Mal infolge eine fast 500 Euro Rechnung bekommen (Lastschrifteinzug).
Jetzt haben wir gestern eine Kündigung geschrieben die ich heute wenn ich zur Arbeit fahre bei der Post per Einschreiben abschicke.
Nur hab ich gestern die Adresse von dieser Firma gegoogelt und auch auf Maps geschaut. Hab aber leider nicht ersehen können das diese Firma dort auch ihren Standort hat.
Wie lange sollte man den nach Versand des Schreibens warten bis man nochmal reagieren sollte?
Und gibt's vielleicht auch andere Erfahrungsberichte zu dieser unseriösen Firma ?
5 Antworten
Hallo, ich habe das gleiche Probelm . Bei mir bucht Voxenergie seit 4 Monaten um die 161,- € ab. Und das obwohl ich gekündigt habe. Eine Kündigsungbestätigung bekommen habe.
Jetz kommen sogar Mahnungen.
Wen ich anrufe heißt es , ich hätte doppelt kündigen müssen. Das soll so im Gesetz stehen. Nur seit wann muss man einen Vertrag doppelt kündigen.
Einfach Widerufen und die Lastschrift zurückbuchen lassen.
https://de.trustpilot.com/review/www.voxenergie.de
voxenergie GmbH
Großbeerenstraße 2-10
12107 Berlin
Ich würde das mailen, faxen und per Einschreiben schicken. Alles mit Datum festhalten. Den Lastschriften kann man widersprechen, sprich zurückholen.
Wenn die weiter Ärger machen würde ichs dem Anwalt geben.
Lastschriftmandat zurückziehen haben wir uns auch schon überlegt. Aber das ist ein härtefall.
Ich arbeite bei einer Filiale wo ne DHL Post drinnen ist dort werde ich heute früh den Brief abschicken und mir ne Sendungsverfolgung dazu geben lassen wo jemand unterschreiben muss
Meinem Vater ist es im Januar passiert und wir haben uns mit einer Kündigung dagegen gewehrt. Diese wurde per Mail verschickt und wurde akzeptiert
Wir haben gestern ne Kündigung geschrieben und habe es heute per Einschreiben mit Unterschrift abgeschickt
Gerne ein Anwalt bei sowas hinzunehmen, sobald ich weiß kann man auch die Kündigung per Email zukommen lassen…
Alles gute ihnen
Gruß