Waschmaschine neu, Trommel dreht sich gegen Widerstand, dumpfes Geräusch?
Moin!
Gestern wurde unsere neue Siemens iq500 WU14UT40 geliefert. Die Spediteure haben die Transportsicherungen entfernt, angeschlossen haben wir sie selbst. Nachdem ich anfangs total beeindruckt war, wie leise die Maschine läuft, (Leerwaschgang nach Bedienungsanleitung gestartet) machte sich bei mir schnell Ernüchterung breit: Zu Beginn lief die Maschine sehr ruhig, als sie aber einen Gang höher schaltete, war plötzlich ein regelmäßiges sehr dumpfes schlagendes Geräusch zu hören, fast wie ein Herzschlag, dass irgendwie mit der Drehung der Trommel zusammenhängt. Wenn die Maschine noch schneller wird, auch beim Schleudern verschwindet das Geräusch quasi fast vollständig und taucht dann nur einmal auf, wenn die Trommel "andreht', dafür dann etwas lauter.
Nach dem Leerwaschgang habe ich dann die Trommel mal per Hand gedreht, um zu schauen, ob ich das Geräusch replizieren kann. Tatsächlich ist es so: Bei langsamem Drehen ist nichts zu bemerken. Drehe ich jedoch etwas schneller, dann gibt es pro Umdrehung zwei? Widerstände gegen die ich drehe, Etwa nach 90 Grad, Bummp, dann nach 270 Grad, Bummp. Es macht dann das besagte Geräusch und die Trommel wird schlagartig abgebremst, bevor ich sie dann weiterdrehen kann. In einer ähnlichen Frage schrieb jemand, dass Widerstände mit noch nicht eingeschliffenen Kohlen zusammenhängen könnten..? Hat hier jemand Expertise und eine Idee, ob ich mit diesem Herzklopfartigen dumpfen Geräusch während jedes Waschgangs leben muss oder sich das nach einigen Malen gibt?
Liebe Grüße!
2 Antworten
Also das würde ich den Händler mal anrufen , bei einer neuen Maschine würde ich das nicht durchgehen lassen. Da stimmt etwas nicht.
Hallo,
mit den Kohlen hat das meiner Meinung nach nichts zu tun, ich vermute das etwas an der Trommel schleift und sich dies bei gewissen Drehzahlen bemerkbar macht... denkbar ist vielleicht die Türmanschette welche da wabbelt...
den Aufbau kann man sich in diesen Video mal anschauen
https://youtu.be/55K-DWXIxug?t=531
ich denke aber das man hier mit den Verkäufer in kontakt treten sollte... wer weiß wie lange das so hält.
wurde das Gerät mit der Wasserwage ausgerichtet?
Alle 4 Transportsicherungen wurden entfernt. Die Wasserwaage ist sehr zufrieden mit der Ausrichtung der Maschine (: Was die Türmanschette angeht, da fehlt mir die Expertise.