Was stimmt mit meinem smart tv nicht??

Also ich weiß net wieso aber YouTube geht auf meinem smart tv von Panasonic nicht. Also es ist so : ich öffne YouTube dann (unten im bild ) öffnet es sich mit dem YouTube zeichen und Schrift und dann komm ich wieder auf den Home Bildschirm :( kann mir wer helfen? Mit dem WLAN bin ich verbunden ( es ist glaub ich ein VIERA E6 Serie fernsehr ( steht aufjedenfall beim handy auf yt wenn ich versuche es darüber zu streamen am fernsehr:^: was auxh nicht geht )) falls ihr mehr Infos braucht sagt es und welche:o freue mich auf Hilfe:0 ( auf dem 5.ten bild wahr es so das ich für 2-7 secunde auf der Startseite von YouTube wahr und dann wieder auf den startbildschirm(bild 6 oder 1) geworfen wurde ))

2 Antworten

RADELNDSENF

29.10.2018, 12:01

Vielleicht hilft Dir das:

Ich habe den Panasonic Support angerufen und mir wurde tatsächlich geholfen! Nach meinen bisherigen Erfahrungen mit dem Online-Support hatte ich das nicht erwartet...

Also, man kann die Einstellungen der Apps über den Hotel-Modus zurücksetzen:

Gerät einschalten
Vol- Taste am Gerät gedrückt halten und dann dreimal die AV Taste auf der Fernbedienung drücken (nicht zu schnell)
Das Hotel-Mode Menü erscheint... mit dem 1. Menüpunkt einschalten
Im letzten Menüpunkt "private data" auf "reset" stellen
Menü verlassen
TV über Ein/Aus Taste am Gerät ausschalten, ein wenig warten wieder einschalten

Bei mir startete dann die YouTube-App, natürlich ohne auf meinen Account eingestellt zu sein... das macht man aber besser erst, wenn man den Hotel-Modus verlasen hat ;-)