Was kann ich tun gegen Verzögerungen beim Verbindungsaufbau bei VoIP?
Hallo, ich hab seit kurzem eine schnellere Inet Leitung, bin bei der Telekom und habe einen Speedport W724V Router und Speedphone 10 Telefone, also VoIP. Mir fällt auf das es meist ca. 1-2 Sekunden dauert, bis bei Telefonanrufen "die Leitung steht", d.h. bis ich den Anrufer hören kann. Dies ist sehr lästig, da ich dann den Namen des Anrufers nicht oder nur unvollständig verstehen kann. Wer weiß woran das liegt und ob man was dagegen tun kann.
Sollte dies bei VoIP technisch bedingt " normal" sein, ist diese Technik wohl eigentlich untauglich für ihren Zweck, nämlich das Telefonieren?!
1 Antwort
Hallo cavo59,
ich vermute, du nutzt unseren Speedport W 724V, oder?
Da hat sich bei dir bestimmt ein Zahlendreher eingeschlichen.
Ich bin mir jetzt nicht ganz sicher. Hast du die Verzögerung wenn du angerufen wirst, oder wenn du ein Gespräch führen möchtest?
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Danke für die Rückmeldung.
Hast du noch weitere Telefone angeschlossen? Wenn ja, passiert das dann auch bei den anderen?
Oder anders, kannst du mal ein anderes Telefon testen? Dann können wir besser eingrenzen, woran es liegt.
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Mit anderem Telefon hab ich den gleichen Effekt.
Sonst müßte es ja am speedphone liegen.
Genau das wollte ich herausfinden, ob es am Speedphone liegt, oder generell nicht so gut funktioniert.
Wenn du raustelefonierst, kannst du den Wahlvorgang beschleunigen, indem du nach der Rufnummer das # setzt. Bei einem IP-Anschluss wird länger geprüft, ob der Wahlvorgang beendet ist, oder nicht und mit der # sagst du dem Rufaufbau, dass er abgeschlossen ist.
Was die Anrufe betrifft, kann ich so aus der Ferne nicht sagen, woran es liegt. Es kann der Router, oder auch die Leitung sein.
Soll ich mir das mal anschauen? Wenn ja, fülle bitte dies hier aus:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/custom/page/page-id/Kontakt-Telekom-hilft
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
724V,richtig.
Wenn ich angerufen werde ist eine Verzögerung drin, sodass ich den Namen des Anrufers nicht verstehe.
Ein Bekannter von mir hat mit derselben Technik dasselbe Problem.
Was verursacht denn die Verzögerung generell
1. wenn ich angerufen werde
2.wenn ich anrufe
Vielen Dank