Was ist eine Verbraucherzentrale?

7 Antworten

Die Verbraucherzentralen in Deutschland kompetent und unabhängig Die Verbraucherzentralen in den 16 Bundesländern bieten Beratung und Information zu Fragen des Verbraucherschutzes, helfen bei Rechtsproblemen und vertreten die Interessen der Verbraucher auf Landesebene. Für Information und Beratung wenden Sie sich bitte an die Verbraucherzentrale in Ihrem Bundesland.

Die Dachorganisation, der Verbraucherzentrale Bundesverband, vertritt die Interessen der Verbraucher gegenüber Politik, Wirtschaft und Gesellschaft auf Bundesebene. Hier finden Sie aktuelle Informationen zur Verbraucherpolitik.


glasstoepsel  22.02.2011, 22:42

gute adresse wenn unzulässige rechnungen an dich adressiert sind von routenplaner z.B. also betrüger versuchen bei dir geld zu holen.

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ich glaube Du veräppelst uns mit dieser Frage! ^^

http://www.verbraucherzentrale.de/


Germanottax3 
Beitragsersteller
 22.02.2011, 22:45

Hahahahaha :D Du bist schon etwas inelligent :P Danke an alle :) Meine Hausis sind nun fertig :D

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Verbraucherzentralen sind unabhängige Interessenvertreter der Konsumenten. Dort hilft man Kunden, wenn sie Probleme mit Lieferanten (z.B. Strom, Gas, Telefon) haben oder berät über geeignete Verträge (z.B. Handy, Versicherung). Als Verbraucher (und das sind wir Privatpersonen alle) kann man sich mit allen Fragen um den Konsum an die Verbraucherzentralen wenden. Hier gibt es auch Hilfe gegen online-Abzocker etc.

die setzen sich für die rechte der verbraucher (also kunden) ein ... prüfen beschwerden. z.b. wenn die gramm angaben auf der packung net mit dem inhalt übereinstimmt...

oder warnen vor betrügerischen seiten im internet...gefährlichen spielzeug für kinder etc.. al so tolle sachen machen die in der verbraucherzentrale=)