Was ist denn los mit DHL Bremen GVZ?
Letzte Woche am Mittwoch, den 03.07.2024, habe ich einen Laptop im Wert von 700 Euro für mein Homeoffice gekauft. Der Verkäufer hat das Paket am nächsten Tag verschickt. Auch wenn das Paket ursprünglich gestern kommen sollte, spätestens seit Freitag Nacht ist es in Bremen angekommen. Der aktuelle Tracking-Status zeigt, dass sich mein Paket seitdem in Bremen befindet und dort als "Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen" markiert ist. Es ist wichtig zu erwähnen, dass DHL Bremen GVZ sehr schlechte Bewertungen hat und es häufig vorkommt, dass Sendungen verschwinden.
Seit dieser Meldung hat sich nichts weiter getan. Heute habe ich zweimal bei DHL angerufen, aber sie haben mir lediglich mitgeteilt, dass sie nicht dafür zuständig sind und konnten mir keine Informationen zum voraussichtlichen Lieferdatum geben.
Das ist sehr frustrierend, da ich den Laptop dringend für meine Büroarbeit benötige. Ohne mein Arbeitsgerät kann ich nicht effektiv arbeiten. Ist euch so etwas auch schon einmal passiert? Wenn ja, habt ihr euer Paket schließlich erhalten oder ist es verloren gegangen? Ich wäre dankbar für Tipps, wie ich weiter vorgehen kann. Bis jetzt, den 09.07.2024, hat sich nichts geändert und das Paket ist nicht wie geplant gestern angekommen.
Die Bestellung erfolgt innerhalb Deutschlands, und ich wohne eine Stunde von Bremen entfernt
1 Antwort
Du kannst da erstmal gar nichts machen, das muss der Versender machen