Was haltet ihr von Callcentern?
14 Stimmen
In welcher Hinsicht? Und da es nicht 'die Callcenter' gibt: Welchen Mitarbeiter von welchem Callcenter meinst du?
Nerviges Callcenter, Anrufe erwünscht +41435778457
5 Antworten
Haben keine Existenzberechtigung.
Außerdem ist es illegal bei uns. Sie müssen dich von der Anrufliste löschen wenn du darum bittest.
Oft sind das stark unterbezahlt verzweifelte Leute die da unter hohem Erfolgsdruck arbeiten. Reinste Ausbeuter diese Betreiber. Kenne da jemanden mit Insider Wissen.
Callcenter gibt es in vielen unterschiedlichen Ausprägungen.
Hinter jeder Telefon-Hotline, Email-Support, Chat ... steckt eine Callcenter Organisation (Inbound). Callcenter sind interne Organisationseinheiten von Unternehmen oder externe Dienstleister.
Bei aktiver Kundenansprache spricht man von Outbound, z.B. zur Terminvereinbarung für den Reifenwechsel von Sommer- auf Winterreifen oder die Wartung der Heizung.
Ich habe schon lange nicht mehr in einem Call-Center angerufen und wurde zuletzt von der Telekom wegen Vertragsverlängerung angerufen. Das Gespräch war in 5 min beendet.
Besonders dann wenn die geschult werden dich zu verarschen.
Einfach nur extrem nervig!
Dass das immer noch erlaubt ist, dass man Menschen mit so was Hirnverbrannten immer noch nervt, verstehe ich nicht.
Nerviges Callcenter, Anrufe erwünscht +41435778457