Warum ist das Aufladen des Kontos bei fonic so umständlich geworden?

Guten Tag, letztes Jahr konnte ich mein Handy-Guthaben bei fonic noch über die Guthaben-App aufladen. Jetzt sieht es so aus, als ginge das nur noch indem ich mir beim Discounter einen Cash-Code kaufen muss. Ist da was geändert worden, das ich nicht mitgekriegt habe? Alle Versuche das Konto wie bisher über die Guthaben-App aufzuladen, endet damit, dass mir eine SMS geschickt wird, in der folgender Text steht: "Deine Nachricht konnte leider nicht erkannt werden. Bitte korrigiere deine Schreibweise und sende deine Nachricht erneut."

LG

Answer 1

[Handyhase]

Die Telefónica arbeitet gerade an der Vereinheitlichung der Plattformen hinter den Marken. In diesem Zuge sind schon einige Schwierigkeiten aufgetreten, die müssen allerdings nicht für immer bleiben.

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