Warum erscheint der" sicher bezahlen "Button nicht?
Hallo,
ich möchte Tickets über Kleinanzeigen verkaufen und dazu "sicher bezahlen" anbieten.
Ich habe mich registriert, meine Kontodaten hinterlegt und meine Anzeige erstellt.
Nun kann der Käufer aber den "sicher bezahlen" Button im Chatverlauf nicht finden.
Habe ich eventuell etwas vergessen? Kann mir da jemand helfen? Vielen Dank
2 Antworten
Der Button "sicher bezahlen" ist in der Anzeige (NICHT im Chat).
Du hast bei der Erstellung der Anzeige das "sicher bezahlen" ausgeschaltet. Bearbeite die Anzeige und mach den "Haken" bei "sicher bezahlen" wieder rein. (Und versende mit Sendungsverfolgung.)
HINWEIS: Nutze als Verkäufer NICHT "sicher bezahlen". Du musst dann erst versenden (mit Sendungsverfolgung) und 14 Tage auf Dein Geld warten. Meldet der Käufer ein Problem, siehst du weder Ware noch Geld.
Lies hier bitte nochmal, wie das funktioniert:
Klicken: „Sicher bezahlen“ bei Kleinanzeigen
Und dann überleg mal, warum es wohl Käuferschutz und „Sicher bezahlen“ heißt, und nicht Verkäuferschutz und „Sicher bezahlt werden“.
Nimm's mir bitte nicht übel, aber ich werde nie verstehen, warum man freiwillig (!) eine Bezahlart anbietet, die man nicht versteht, bei der nur der Käufer geschützt ist und bei der andere darüber entscheiden, ob und wann man sein Geld bekommt.
Nun kann der Käufer aber den "sicher bezahlen" Button im Chatverlauf nicht finden.
Dann liegt das Problem am Käufer, nicht an Dir.
Im Chatverlauf gibt es diesen Button nämlich nicht, sondern in Deiner Artikelbeschreibung.
Und lass Dich bitte nicht über den Tisch ziehen, indem ein Käufer behauptet, er müsse zum Bezahlen Deine Mailadresse haben.
Wenn Du mehr wissen willst, nur zu.
In meiner Anzeige erscheint auch kein Angebotsbutton.
Dann hast Du was falsch gemacht.
Nutz für sowas nicht die App, sondern einen Browser.
Und nochmal die Frage:
Warum um alles in der Welt willst Du sowas freiwillig anbieten?
Ich habe mir das anders vorgestellt, dass gebe ich zu. So nun habe ich Tickets angeboten und es funktioniert nicht. Ich möchte unbedingt wissen was ich falsch gemacht habe.
Sorry, aber mehr kann ich Dir nicht raten.
Oben ist der Link, in dem alles beschrieben ist, und ansonsten musst Du halt Deine eigenen Erfahrungen machen, wenn Du das unbedingt willst.
Danke für deine Antwort. Das hat mir leider nicht weiter geholfen.