Warum bekomme ich keine Star Coins?
Hey ich habe mir 10.000 sc gekauft und sie sind nach 2 Stunden immer noch nicht überwiesen worden. Das ist jetzt ein wenig doof den meine Mutter hat sie mir gekauft und ich habe sie nicht bekommen.
Was mache ich jetzt?
1 Antwort
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Star Stable
Hallo ArishaWatermann,
Mit was für einer Zahlungsmethode wurde bezahlt? Sollte es per Überweisung gewesen sein, wird es vermutlich noch ein paar Tage dauern. Die Star Coins bekommst du erst, wenn das Geld abgezogen wurde und bei Star Stable angekommen ist.
Sonst kannst du auch den Support kontaktieren:
https://www.starstable.com/de/support
LG
ripleben
27.11.2022, 21:05
@ArishaWaterman
Dann solltest du die Star Coins eigentlich sofort bekommen.
Schreib am besten den Support an.
hell0p0tat0
30.11.2022, 10:51
@ArishaWaterman
Heutzutage bekommt man eine Bestätigungsemail, guck doch mal in deinem E-Mail Postfach ☺️
Hey es wurde mit Paypal bezahlt und das Geld wurde bereits vom Konto abgezogen. Aber vielen Dank für die Hilfe