Vodafone Tarif-Abbuchung rückgängig machen?
Hallo, ich habe leider keine Antwort auf meine Frage im Internet gefunden deshalb stelle ich sie hier nochmal. Nachdem ich Guthaben auf mein Handy geladen habe, hat Vodafone sofort eine Flat abgebucht, die ich eigentlich gar nicht haben möchte. Kann man die irgendwie wieder zurückbuchen, oder reicht ein Tarifwechsel um mein Geld wieder zu bekommen? Danke schon mal im Voraus :)
2 Antworten
Bereits abgezogenes Guthaben wird bei Tarifwechsel nicht erstattet.
Hallo Nugazz,
bei Prepaid Karten ist es so, dass der Tarif gekündigt werden muss, bevor du deine Karte auflädst, oder vor Ablauf des aktuellem Tarifs.
Ist der Tarif nicht gekündigt, wird der automatisch gebucht, sobald genug Guthaben vorhanden ist. Rückgängig kann man die Abbuchung nicht. Leider musst du mit dem jetzige Tarif auskommen.