Vertrag ungerecht Weiterlaufen laseen?
Hi
Ich habe bei Internet eine Seite gesehen namens on that ass wo man boxershorts einmalig gratis bekommt und Dan ein Vertrag läuft bevor der Vertrag läuft hat man einen Bedenkzeit von 14 Tage ich habe in denn 14 Tagen direkt gekündigt da der Stoff mir gar nicht gepasst hat jetzt habe ich auf meinen Konto geschaut und gesehen das mir 11,99€ abgebucht worden ist daraufhin habe ich mich bei den Kundenservice gemeldet als Antwort kamm das
Hi,
Vielen Dank für deine Nachricht.
Dein Account ist zum 01.08.24 beendet. Daher ist dies die letzte Abbuchung. Das wurde auch so bestätigt.
Hast du noch Fragen?
Hat jemand einen Ahnung wie ich es angehen soll weil es komplett ungerecht ist weil ich in der probezeit zu nächstmöglichen Zeitraum gekündigt habe
2 Antworten
Wenn du nachweislich innerhalb der 14 Tage gekündigt hast, solltest du nichts bezahlen müssen, steht ja da.
Es kann sein, dass dir der Betrag erst abgezogen und dann erstattet wird. Wenn nicht, würde ich mich auf die 14 Tage berufen und die Lastschrift zurückgeben.
Also, ich erkläre, wie das abläuft an dem Tag, wo du Vertrag abgeschlossen hast, musst du kündigen und per Email und Post(angeschrieben) einen Kündigungsschreiben versenden. So bist du sicher, das es dir gekündigt wird.
Ich habe zwei bzw. ich und mum haben je Vertrag und bekomme ständig meine neue hipster, bh und Gutscheine