Vertrag auf meinen Namen mit Vodafon abgeschlossen ohne mein Wissen?
Ich wohne in Fulda. In der Zeit vom 01.04.2022 bis 09.10.2022 war ich nicht in Fulda. In dieser Zeit hat jemand, den ich nicht kenne, einen Vertrag für Kabelinternet (Vodafon CableMax 1000) mit Vodafone auf meinen Namen abgeschlossen. Der Vertrag begann am 15.07.2022. Er oder sie gab der Firma meine Adresse in Fulda, und meinen Familiennamen. Er oder sie gab Vodafon einen falschen Namen als meinen Vornamen an. Er hat ein falsches Geburtsdatum im Vertrag angegeben und eine E-Mail, die nicht von mir ist. Ich habe am 09.05.2022 einen Einlieferungsbeleg von der DHL erhalten, ich weiß nicht, was er erhalten hat. Und ein anderes Paket kam am 13.07.2022 von Vodafon an meine Adresse, aber es ging zurück an Vodafon, weil ich es nicht erhalten habe, weil ich war nicht in Fulda. Ich habe bis jetzt 2 Rechnungen erhalten . die erste am 11.08.2022 (Rechnungsnummer: 00072459741/22/08) über 66,64 Euro und die zweite (Rechnungsnummer: 00073236020/22/09) am 13.09.2022 über 109 Euro. Und eine Nachricht am 10.10.2022 um mich an die Zahlung zu erinnern. Ich bin zu einer Filiale in Fulda gegangen und habe versucht, eine Kopie des Vertrages zu sehen, aber der Mitarbeiter dort sagte, er könne mir den Vertrag nicht zeigen. Alles, was er tun könne, sei, den Kundenservice anzurufen, um einige Informationen über den Vertrag zu erfahren. Ich wusste von ihm, dass das Geburtsdatum nicht meins ist und die Email auch nicht meins ist. Ich habe den Kundenservice von Vodafon kontaktiert, und sie sagten, dass ich eine Online-Kündigung machen muss. dann werden sie mich kontaktieren, um mehr Informationen zu bekommen und eine Lösung für das Problem zu finden. das geschah am 10.10.2022. Soll ich das Geld bezahlen? und was soll ich mehr machen um eine Lösung zu finden?
4 Antworten
Ich würde bei der Forderung der Geldsummen anfangen und die zu Grunde liegenden Informationen zur Prüfung einfordern.
Da du keinen Vertrag mit Vodafone geschlossen hast, brauchst du überhaupt nichts zu machen, und ich rate auch davon ab. Insbesondere von einer Kündigung.
Durch eine Kündigung könnte der Vertrag als angenommen gelten. Daher rate ich auch von einer Kündigung ab.
Da du den Vertrag nicht abgeschlossen hast, brauchst du auch nicht zu zahlen
Wundert mich sowieso, dass das geklappt hat, da man bei Vodafone einen Ausweis vorzeigen muss
würde aufjedenfall mal nix zahlen
anwalt einschalten
Arbeiten Anwälte bei dir gratis, oder warum gibst du so einen deppaten Rat?