Versicherung möchte mit mir ein Videokonferenz, warum?
Hallo,
wegen eine Hochwasserüberschwemmung in mein Haus wurde der Schaden bei der Versicherung gemeldet. Ich besitze Gebäude Elementar und Hausrat Elementar. Nun für meine beschädigten Gegenstände sollte ich eine Liste für die Versicherung erstellen. Das habe ich bereits gemacht und die Versicherung hat es schon erhalten. Die Zahlung wurde noch nicht durchgeführt. Es geht um eine Gesamtsumme von 80.000 Euro. Nun, die Versicherung hat mir ein Videokonferenz Einladungslink für nächste Woche gesendet, ohne zu erklären, wozu diese Meeting gedacht ist. Ich weiss nur, dass es sich um die Hausrat Elementar handelt.
Was denkt ihr welche Fragen mir gestellt werden können? Haben die vielleicht ein Verdacht auf irgendwelche Gegenstände, die ich aufgeschrieben habe?
3 Antworten
Würde ich ohne weitere Info der Versicherung nicht machen. Telefonat reicht vollkommen aus. Wundert mich allerdings das die keinen Ortstermin wahrnehmen möchten.
anscheinend wollen sie bei dem Gespräch rausfinden ob die Liste korrekt ist.
Wenn du dabei mehrfach ins stocken kommst werden sie dir anschließend einen Gutachter schicken, der sich persönlich von den Schäden überzeugt
Vielleicht gibt es Rückfragen zu einzelnen Punkten. Oder sie benötigen noch weitere Unterlagen. Finde es doch einfach bei der Videokonferenz heraus. Das ist ja heutzutage keine neue Technologie mehr