Versehntlich falsche Lieferadresse (Bonprix), wie ändern?
Hallo,
bei einer Bestellung von Waren wurde versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben. Eigentlich wollten wir eine abweichende Lieferadresse angeben, aber versehentlich wurde die Heimadresse angegeben.
Was kann man machen, um das zu berichtigen? (Kann man die gleichen Sachen nochmal kaufen und das, was man fälschlicherweise erhält, zurückschicken? Oder kann man die abweichende Lieferadresse dem Händler noch nachträglich mitteilen?)
Gruß
3 Antworten
Geh bei Bonprix rein.
Weiter auf Service und dann auf Kontakt und schreibe eine Mail oder rufe an.
Angabe Deiner Bestellnummer nicht vergessen.
Danke, das Problem wurde gelöst :-) einfach storniert und neu bestellt
Ich würde wenn es noch geht, Bonprix anrufen und fragen, ob die noch was ändern können.
Dort hast du es doch bestellt, dann solle man das auch dort regeln.
Danke, das Problem wurde gelöst :-) einfach storniert und neu bestellt
Einfach mal dort anrufen und nachfragen. Wenn das Paket noch nicht unterwegs ist sollte eine Änderung möglich sein.
Danke, das Problem wurde gelöst :-) einfach storniert und neu bestellt