Verfügungsrahmen Postbank Giro nicht zurück gesetzt?

Guten Tag,

Eckdaten:

Postbank, P-Konto, 1.500 Verfügungsrahmen pro Monat. Reset am Ende des Monats. Bisher gab es nie Probleme.

Es ist jetzt der 02.08 und der Rahmen ist immer noch nicht erneuert.

Ich habe bereits die Hotline mehrfach angerufen, die können aber nicht weiterhelfen und meinen nur ich solle einfach warten.

Hat jemand eine Ahnung was da los ist? Ich muss meine Miete zahlen und kann derzeit nicht einem Einkaufen.

LG

Answer 1

[Agamemnon712]

Der Postbank einen Brief schreiben, wenn das Problem am Schalter bzw. telefonisch nicht gelöst werden kann.

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung – Ich bin kein Jurist und gebe keine Rechtsberatung.