USB-C funktioniert nicht bei Macbook Pro 2017?
Guten Abend!
Seit dem letzten Softwareupdate funktionieren meine zwei USB-C-Anschlüsse, meines Macbook Pro 2017 fehlerhaft.
Der untere funktioniert gar nicht mehr & der obere funktioniert (mit viel Glück) bei circa jedem 3. Ein-/Ausschalten. Daher ist es nicht mehr möglich meine Maus zu nutzen & gleichzeitig den Mac zu laden.
Ich brauche dringend Hilfe, da ich mein Mac für die nächsten Wochen (ab morgen) für das Homeoffice brauche!
Mit freundlichen Grüßen
2 Antworten
Hast du mal bei Apple angerufen?
Wenn es die Software (der Treiber) ist die kaputt ist, dann kannst du da nicht viel machen.. Nur warten und hoffen, dass Apple das auf die Reihe bekommt.
Dann morgen anrufen und hoffen, dass sie ein Erlösung haben.
Vorher gerne Neustart und diesen SMC/NVRAM reset probieren. Etwas andere wird dir Apple aber such nicht erzählen.
www.macworld.com/article/2881177/how-to-reset-a-macs-nvram-pram-and-smc.amp.html
Sollte hier alles stehen.
Könnte daran liegen, dass die Treiber fehlen...
Schau Mal nach, ob alle Gerätetreiber aktuell sind, denn es könnte sein, dass in diesem Update die Treiber für die älteren Modelle nicht mehr mit drin waren.
Dann sollten aber die alten ja noch da sein und laufen ;)
Alles andere wäre echt eine Glanzleistung von Apple.
Ja, aber wenn man weiß, was ein Treiber IST, dann ist klar, dass bei jedem Betriebssystem ein neuer (wenn auch nur leicht veränderter) Treiber benötigt wird.
Ein Treiber ist nämlich nichts anderes als eine Verbindung zwischen Gerät und Betriebssystem.
Aber bei einem kleinen OS Update DARF soetwas einfach nicht kaputt gehen.
Bei einem großen Update muss sowas ggf dabei sein, die Basistreiber zur Verfügung zu stellen ist die grundliegendste Funktion des OS.
Zwei Dinge:
Erstens: der Treiber geht nicht kaputt, er ist nur nicht mehr mit der Software kompatibel.
Zweitens: schau doch einfach Mal nach, ob alles auf dem neuesten Stand ist, das tut ja nicht weh.
Es kann aber auch sein dass das bei MacOS nicht so leicht geht, ich weiß es nicht, da ich mich nicht so sehr viel mit MacOS außernandersetze.
Und das ändert nichts an der Tatsache, dass das Software vom OS ist die einfach laufen sollte. Und in dem Falle alles andere einfach peinlich ist.
Sind ja auch keine 3rd-Party-Treiber.
Wie auch immer...
Mach's oder mach's nicht, mehr als ich dir schon gesagt hab, kann ich dir nicht sagen.
Probier's aus oder lass es bleiben, wenn es nicht an den Treibern liegt, weiß ich auch nicht weiter dann musst du einfach morgen bei Apple anrufen.
Ja, habe ich gerade...diese haben aber Sprechzeiten von 09:00-19:45Uhr - demnach bin ich leider zu spät :(