UPS iPhone verlust wer haftet?
Hallo, mein iPhone 6 wurde von ups heute abgeholt um es in das Reparaturcenter von apple zu bringen. Es ist bis jetzt zwar nichts passiert, aber wenn das iPhone von ups 'verschlammpt' wird und es auf dem transport weg verloren geht oder beschädigt wird, wer kommt dafür auf? Gibt mir apple nach Überprüfung des vorfalls kostenlos ein neues iPhone? Oder haftet bzw kommt überhaupt jemand für den verlust bzw schaden auf? Und ja, mein iPhone hat noch garantie und wird deshalb im rahmen der garantie kostenlos repariert bzw. ausgetauscht. Ich habe einen Zettel von ups erhalten dass ich das iPhone denen gegeben habe aber da steht mein name nicht drauf. Sondern nur die tracking nummer, die empfägeradresse usw. Sollte mein name drauf stehen? Danke!
1 Antwort
Die Sendungsnummer kann dir von Apple zugeordnet werden.
Falls das Handy verloren geht, haftet UPS dafür und du bekommst ein "neues".
Dauert aber etwa 2 -3 Wochen, denn UPS muss einige Tage warten, dann den Vorfall an Apple melden etc.