Über Handyrechnung kaufen geht nicht?
Hey, ich kann aufeinmal nicht mehr über die Handyrechnung zahlen. Es ist kein Limit oder eine Sperre drin. Vor ein paar Tagen konnte ich noch damit kaufen. Der Kundenservice bei dem Anbieter konnte auch nicht helfen. Warum ist das so bzw wie kann ich das Problem lösen?
1 Antwort
Was hast du mit deinem Betreiber vereinbart? Es ist normal dass es irgendwann nicht mehr funktioniert auch wenn es gestern noch gegangen ist. Fand das hier:
Beim "Zahlen per Handyrechnung" können maximal € 50,- pro Kauf und € 300,- pro Monat abgerechnet werden. Der Netzbetreiber kann aber auch niedrigere Limits festlegen. Der Mobilfunkanbieter stellt die Beträge mit der Handy-Abrechnung in Rechnung ("Dienste von Drittanbietern")