Ü18 Inhalte im Google Play Store können trotz volljährigkeit nicht heruntergeladen werden?
Ich kann seit kurzem Trotz volljährigkeit keine ü 18 Apps mehr herunterladen bzw werden diese nichtmal mehr in der Suche angezeigt obwohl ich volljährig bin und sogar eine Kreditkarte hinterlegt habe. Wenn ich Apps herunterladen möchte kommt ein Fehler oder wie gesagt werden manche nichtmal mehr angezeigt. Es kann auch sein das es an was anderem liegt aber meine Vermutung ist das es mit dem ab 18 zusammenhängt. Es handelt sich z.b um die Apps Discord Telegramm und tinder wenn das hilft
1 Antwort
Das Problem liegt an der Altersbeschränkung der App. Seit kurzem glaubt Google nämlich aufgrund neuer Jugendschutz-Bestimmungen den Nutzern nicht mehr, dass sie ihr richtiges Geburtsdatum angegeben haben.
Die E-Mail dazu hat leider noch nicht alle User erreicht und Fehlermeldungen erwähnen diese Neuerungen bedauerlicherweise mit keinem Wort.
Wenn du volljährig bist, bestätige einfach unter https://myaccount.google.com/check-settings dein Alter und sei geduldig. Teile der Ausweis-Kopie dürfen übrigens unkenntlich gemacht werden. Dann erhälst du einige Funktionen wie Standortverlauf, Personalisierte Werbung und YouTube-Videos ab 18 wieder zurück.
Wenn dir dies nicht möglich ist oder du Datenschutz-Bedenken hast, gibt es noch eine weitere Option. Beispielsweise kannst du APK-Dateien der betroffenen Apps installieren. Eine Anleitung dazu gibt es hier: https://blog.deinhandy.de/apk-oeffnen-und-installieren-so-funktionierts
LG Lexikonroboter, ich hoffe ich konnte Dir helfen.