Ubisoft Supportnummer?
Huhu,
Wie oben schon steht, brauche ich die Supportnummer von Ubisoft. Ich habe nämlich seit knapp zwei Wochen ein Problem mit einem ihrer Spiele. Auf meine zwei Tickets erhalte ich keine Antwort, weshalb ich da scheinbar anrufen muss.
Im Internet finde ich nur diese Nummer: 069945192059
Kann mir jemand bestätigen, dass die Nummer richtig ist oder mit dir richtige geben, wenn sie es nicht ist? Wäre extrem dankbar dafür.
Liebe Grüße
Jens
3 Antworten
Ubisoft hat keinen Telefonsupport mehr
Diese Info ist fast fünf Jahre alt, ich weiß also nicht, ob das noch aktuell ist.
https://praxistipps.chip.de/ubisoft-kundendienst-kontaktdaten-und-hotline_36699
Sonst könntest Du ja bei CHIP mal anrufen, vielleicht haben die aktuellere Infos.
Dann gib noch mal Ubisoft als Suchbegriff ein.
Da waren auch noch Supportkontakte über Facebook und Instagram, glaube ich. :)
Hi,
Hab Ubisoft bereits 2x über ein Ticket kontaktiert sowie über Facebook und Twitter, aber es antwortet einfach kein Schwein.. Wobei das mit Facebook und Twitter am Wochenende war, da kann es daran liegen. Viel Hoffnung habe ich dennoch nicht. Auf die Tickets bekam ich halt seit über 11 Tagen keine Antwort.
Nope, Ubi muss dies tun. Die müssen iwas mit der Verlinkung machen und darauf haben nur die Zugriff.
Schade, wenn der aufgelöst wurde. Ich hatte immer echt gute Erfahrungen mit dem Support von Ubisoft :/
Und das ist die Nummer: 069999915592.
War noch bei mir eingespeichert ^^
Hey,
Danke vielmals für deine Antwort, jedoch wurde der Telefonsupport scheinbar am 24. Juni eingestellt.
Dennoch vielen Dank. :)
Das war verallgemeinert... Bei einem Supporr wurde ich sogar nach 1 1/2 Jahren nicht zurückgeschrieben, weil die nur Nachrichten von Bots verschickten... Bei anderen kamen Bots, die mir Empfehlungen zu meinem Problem geschickt haben. Falls die nicht hielf, hatten wiederum ein paar doch noch einen richtigen Support...
Bei 80% meiner bisherigen Chats mit Supports habe ich mind. 40 Minuten gechattet, um eine Antwort zu bekommen (auch bei einfachen Fragen)... Bei einem waren es sogar 2 Stunden mind..
Jup... Die waren da sogar auch echt nett :( Aber vielleicht zu viele schwarze Schafe auf Seite der Anrufer?
Hi,
40 Minuten Chatten wären mit so sche iße egal. Sorry, für den Ausdruck, aber ich wäre so unglaublich froh, wenn ich das nach 40 Minuten schaffen könnte. Habe locker schon über 8 Stunden verbraucht, um Informationen im Internet über das Problem rauszufinden.^^
Danke vielmals, aber Ubisoft hat den Support per Telefon eingestellt.