Tui Urlaub stornieren?
Habe heute den Urlaub gebucht bei tui und habe einen Fehler begangen, ich will nicht in den Urlaub flir3g3n.
Habe ich die Chance das zu stornieren?
7 Antworten
Ich hatte gerade den Fall, zu Beginn der Buchung auf Tui.com wird mit "kostenlose Stornierung innerhalb von 3 Tagen" geworben, im weiteren Verlauf wird das aber im Kleingedruckten zurückgenommen, da z.B. die Flüge über eine Tochtergesellschaft erfolgen.
Wenn man nicht alles ganz genau durchliest, ist man geschnitten. Die Serviceline ist danach auch beinhart und bietet auch keine Kulanz an.
Frage mich, warum mit der Stornierungsoption geworben wird, obwohl bei einem bestimmten Angebot von Anfang an klar ist, dass es nicht gewährt wird.
Natürlich hast Du nicht nur die Chance zu stornieren. Du kannst immer stornieren. Niemand kann Dich zwingen zu reisen. Aber Du wirst die vertraglichen Stornogebühren bezahlen müssen.
Wie sind die AGB's von Tui?
Am besten durchlesen oder in einem Reisebüro nachfragen.
LG
Kommt auf deine Buchung an. Bei manchen hat man keine Möglichkeit zu stornieren.
Du kannst in deinem Kundenkonto auf TUI die Buchung umbuchen oder stornieren.