Telekom Guthaben geht nicht?

Moin, hab bei REWE 15€ Telekom Guthaben geholt. Das Problem ist, in der App kann man nur eine 13 stellige Nummer eingeben, aber auf dem Kassenbon ist eine 16 stellige. Was mache ich jetzt? Brauche jetzt unbedingt Datenvolumen. Gruß

Comments

[Haselnuss91]

dann benutzt du hsltnicht die App sondern in die zifferbox eintippen

[davidwnrv]

Geht auch nicht

Answer 1

[Telekomhilft]

Hallo davidwnrv,

wenn du es über die Ziffernnummer machst, bist du auch wie folgt vorgegangen? Zum Aufladen gebe *101*Aufladecode# ein und drücke "Hörer abnehmen". 

Viele Grüße
^Danny

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Alle Festnetz- & Mobilfunkthemen der Deutschen Telekom