Telefonknigge?
Hallo,
ich bin der Meinung, wenn das Telefon klingelt sollte man auch dran gehen.
Wenn ich eigentlich keine Zeit für ein Telefonat habe, gehe ich trotzdem dran und sage, dass es gerade nicht passt, ich aber ganz schnell zurückrufe.
Wer ein Handy hat ist erreichbar und sollte auch abnehmen.
Genau das habe ich auch mit meiner Tochter gemacht, als ich sie dann zurückgerufen habe, beschwerte sie sich, dass es unhöflich sei dran zu gehen und das Gespräch mit dem Hinweis, man würde gleich zurückrufen, sofort wieder zu beenden.
Sie meinte, wenn ich nicht dran gehe, wüsste sie das es gerade nicht passt, sie würde das auch mit allen reinkommenden Gespräche so machen.
Meine Tochter arbeitet bei einer großen Bank und sollte das auch wissen wie es richtig ist.
Meine Frage ist, hat Sie recht?
Ich bin schon sehr oft nicht zurückgerufen worden, wenn eine Nummer nicht übermittelt wurde.
Sollte ich mich wirklich mit meinem Verhalten irren?
3 Antworten
Es ist durchaus unhöflich, abzuheben, zu sagen: "Ich rufe später zurück" und direkt wieder aufzulegen.
Wenn mein Telefon zu einem unpassenden Zeitpunkt klingelt, lasse ich es entweder klingeln, oder drücke den Anruf weg.
Sobald es geht, rufe ich dann zurück.
Es ist eher ein bisschen seltsam, das Gespräch anzunehmen und dann nicht sofort zu führen. Der Anrufer versteht automatisch, dass er zu einem falschen Zeitpunkt angerufen hat, wenn niemand ans Telefon geht.
Ich wehre mich dagegen, 24/7 erreichbar zu sein und gehe nicht ans Telefon, wenn es zeitlich nicht passt oder auch eine Person anruft, mit der ich in diesem Moment nicht sprechen möchte. Nach einer gewissen Zeit schreibe ich dann meistens eine Nachricht und nenne den Grund oder erfinde auch eine Notlüge, wenn es sein muss.
Wer ein Handy hat ist erreichbar
Nicht zwingend. Ich trage mein Handy jedenfalls nicht den ganzen Tag mit mir herum. Es kommt durchaus vor, dass ich in der Küche stehe und mein Handy im Wohnzimmer liegt, und dann höre ich es nicht.
Ich finde auch, kein Mensch muss ständig erreichbar sein. Wenn mich jemand erreichen wollte, sehe ich das, wenn ich Zeit habe, im Handy zu schauen, und dann rufe ich denjenigen auch zurück... es sei denn, es hätte eine anonyme oder unbekannte Nummer angerufen. Das ist dann eh meist nur Spam, da mache ich mir die Mühe gar nicht.
Abzunehmen, zu sagen, ich rufe gleich zurück und dann sofort wieder aufzulegen halte ich für ziemlich daneben. Das kann man sich tatsächlich sparen.