Tally Weijl , Umtauschen
Ich habe mir bei Tally Weijl eine Hose gekauft für 39,95 € und Bar gezahlt.. Habe sie unbeschädigt und mit Kassenbon zurückgebracht , weil es die falsche Größe war (sollte Weihnachtsgeschenk für Freundin) ... Hatte die 40 € schon für andere Geschenke eingeplant , und dann aber nur einen Gutschein für Tally Weijl bekommen.. Darf ich auch das Geld verlangen ? Oder muss ich das so hinnehmen ? Ich habe dort auch leider nichts mehr gefunden.. :/
2 Antworten
Sprech die Verkäuferin nochmal drauf an. Wenn die es irgendwo schriftlich haben - wenn es zum Beispiel auf dem Kassenbon stand - dann kannst du nichts machen. Ansonsten versuch sie sozusagen um den Finger zu wickeln und zu verhandeln!
du kannst versuchen darauf zu bestehen, dass du das geld bekommst! aber leider hättest du es gleich machen müssen, jetzt hast du den tausch sozusagen aktzeptiert und kannst wohl nichts mehr machen!!!