T-online Email-Account gesperrt?
Ich wollte mich bei meiner t-online Email Adresse anmelden, aber mein Account wurde gesperrt und ich bekomme es nicht entsperrt weil ich meine Sicherheitsfrage nicht beantworten kann. Ich finde keine Hilfe oder Supoort Seite dazu von t-online. Tipps?
3 Antworten
Zuständig bei solchen Themen ist das Sicherheitsteam (Abuse). Am besten dort mal anrufen.
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/sicherheit/sicherheitsteam/kontakt
Guten Morgen TAaron, ich danke für den Hinweis. Die Kolleg*innen können auf jeden Fall helfen. ^Natalie
Ich würde alle drei Möglichkeiten probieren, also auch Bestätigungscode als E-Mail und Geburtsdatum.
Ich hab schon alles ausprobiert, ich musste immer dann die Sicherheitsfrage machen
Telekom anrufen, die helfen einen eigentlich immer weiter solange du deine Kundennummer etc weißt
Hab keine Kundennummer, nur eine T-online-E-Mail-Adresse