Supercell Rückerstattung möglich?
Hallo,
Mein kleiner Bruder hat vorhin heimlich an meinem Handy einen ingame Kauf getätigt bei clash Royale. Hatte jemand schonmal die selbe Erfahrung mit supercell? Ich habe schon den Support kontaktiert aber das dauert bestimmt 1-2 Tage bis die antworten deswegen wollte ich Schonmal fragen ob jemand jemals eine Rückerstattung von supercell erhalten hat. Er ist erst 11 Jahre alt. Somit nicht mal geschäftsfähig.
1 Antwort
Ja, ich habe schonmal eine Rückerstattung beantragt. Das war vor ungefähr einem Jahr und hat problemlos funktioniert. Hat nur ein bis zwei Wochen gedauert.
Da war es allerdings so, dass ich die gekauften Gegenstände nie erhalten habe. Bei dir ist es vielleicht etwas schwieriger.
Über den Supercell Support, der in CR eingebunden ist. Habe meine Antwort außerdem gerade nochmal ergänzt.
Hast du dafür supercell angeschrieben oder das über Apple/Android Support gemacht?