SunExpress: Flug gebucht, Geld zurück?
Ich habe letzte Woche bei SunExpress einen Flug gebucht und mit Sofort Überweisung gezahlt. Das Geld war dann auch von meinem Konto sofort weg und ich habe auch eine Bestätigung erhalten. Der Hinflug wurde jetzt auch schon in Anspruch genommen und der Rückflug wäre in 2 Wochen.
Heute habe ich aber in meinem Online-Banking gesehen, dass mir der komplette Betrag wieder zurückgesendet wurde.
was soll ich jetzt machen? Die Buchung sieht noch ganz normal aus, aber ich habe das Geld für den Hin- und Rückflug zurück bekommen?
Ich habe auch Angst, dass der Rückflug storniert wird, obwohl ich es ganz normal bestellt hatte. Ich kann den Rückflug auch nicht nochmal buchen, da er schon teurer geworden ist…
1 Antwort
Schreib am besten sofort an SunExpress und erklär denen das Problem. Wenn das Geld zurückgekommen ist, könnte ein Fehler vorliegen. Am besten fragst du, ob der Rückflug noch sicher ist, bevor du auf eigene Faust buchst.