Steam Guthaben aufladen, kein Geld bekommen
Hallo,
ich wollte mein Steam Guthaben um 5 Euro bereichern und habe es über der Sofortüberweisung gemacht, doch ist zum Schluss ein Fehler aufgetreten und habe das Geld nicht bekommen. Als ich aber meine Überweisungen nachgeschaut habe, musste ich feststellen, dass die 5 Euro die ich hätte bekommen müssen abgehoben wurden.
Was soll ich jetzt machen? Wie bekomme ich mein Geld zurück, oder dauert es immer etwas bis man das Geld bekommt ?
In der Regel dauerte es bei mir nicht.
Bitte um Antworten! Danke.
2 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/13_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Für Personen die das Problem wieder haben das folgende hat mir geholfen, einfach so tun als würde man noch mehr Guthaben aufladen und dann erschien mein Guthaben sofort oben rechts. (bei mir war es Sofortüberweisung)
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/10_nmmslarge.png?v=1551279448000)
schreib am besten an den Support, die müssen dir helfen. Und wenn nicht,hast du ja beweise :)