Spotify Premium wurde nicht aktiviert?
Hi. Habe vor etwa 30 Minuten meinen Account von Free, mit dem Angebot von Spotify für 0,99€ auf 3 Monate Premium geupgradet. Jedoch ist mein Account weiterhin auf Free, Premium wurde also nicht aktiviert. Ich habe das ganze mit Guthaben von meinem Paypal Account aktiviert. Von Spotify habe ich auch eine Email mit dem Beleg erhalten. Habe mich jetzt an den Support gewandt, jedoch wollte ich auch mal die Community fragen ob jemand das gleiche Problem hatte, während ich auf eine Antwort vom Support warte. Kann es sein dass es einige Zeit dauern kann bis Premium aktiviert wird?
3 Antworten
bei mir ist das selbe Problem...bei mir ist genau das gleiche... was war deine lösung? hat es einfach etwas gedauert... ich habe mich schon mehrmals abgemeldet und angemeldet das hat aber nichts gebracht... währe cool wenn du antwortest :)
Bei mir war das Problem dass auf eine Email-Adresse 2 Accounts eingetragen waren. Einer mit _ und einer mit - im Namen, also fast identisch. Warum auch immer Spotify so etwas zulässt. Jedoch wurde eben nur für einen Account Premium dann aktiviert.
Bei mir wurde es direkt aktiviert.
Hast du mal versucht dich auszuloggen und dich wieder neu einzuloggen?
Ich hatte Premium auch sofort.