Software-Aktualisierung funktioniert bei einem JTC-Fernseher nicht. kann man da noch was tun?
Hallo,
ich habe von jtc einen Fernseher mit der Seriennummer: G1901-IH00288. Er ging nicht auf einmal nicht mehr. Er startet, dann sieht man die Blume von jtc und dann geht er immer wieder aus und das Ganze geht von vorne. Ich habe schon ein software-Update via USB-Stick durchgeführt und alles klappt, wie es in der Anleitung beschrieben steht. Das Update wird installiert und danach geht der Fernseher aber wieder aus und es ist wieder wie vorher und der Fernseher startet immer wieder neu. Laut Anleitung sollte er alleine starten und es wäre geschafft. Hat jemand eine Idee, was ich noch machen kann?
2 Antworten
Wie lange hast Du den Fernseher schon?
https://kundendienst-info.de/jtc-service/
JTC ist in Konkurs und hat keinen Kundenservice mehr,wobei sie den eigentlich auch vorher schon nicht hatten denn die wussten ganz genau was sie für einen Schrott verkaufen
Kannst du mir sagen wie die Seriennummer ist von meinem jtc smart tv s58u5850j hinten leider nicht mehr sichtbar
Wenn der Jtc Fernseher in der Startschleife hängt, das heißt das Symbol oder die Aufschrift Smart TV erscheint und der Fernseher nach einiger Zeit aus geht, dann während der Startsequenz immer wieder die Menü Taste am Fernseher drücken. Nach einiger Zeit erscheint dann ein anderes Bild wonach der Fernseher zurückgesetzt wurde.
Er geht dann nochmal aus. Wieder einschalten und neu konfigurieren. Dann funktioniert wieder alles. Hatte das gleiche heute bei meinem Sohn. Damit Geld gespart.
Viel Glück.