Snapchat keine Freunde akzeptieren?

Hi, ich hab einen neuen Snapchat Account gemacht und habe auch ein schon Freundes anfragen wenn ich die akzeptiere gehen die weg und werden nicht als Freunde angezeigt. Wenn ich mich dann Ais und wieder einlogge sind die Anfragen erneut da und wenn ich akzeptiere passiert das gleiche. Das kann ich hunderte Male erneut machen. Woran liegt das und wie kann ich das beheben