Simkarten pin und puk vergessen was tun?
Ich musste gerade mein pin eingeben (sim Karte) den ich immer auf einem kleinen zettel mit puk zusammen stehen hatte und in meinem Zimmer auf dem Schreibtisch liegen hatte. Jetzt find icj ihn nicht mehr und hqb somit kein Zugriff auf die sim karte , was kann man da tun?
(Bin bei aldi talk)
4 Antworten
Ruf bei Aldi Talk/e-plus an und frag nach den Super Pin. Kostet meistens 5€ aber dann kannst du es wieder nutzen.
Du musst eine Kopie von deinem Ausweis und der Bitte um Zusendung des PUK 1 an E- Plus schicken. Oder über die Hotline 01771771257 eine kostenlose Ersatzkarte anfordern.
Wenn nichts anderes hilft musst du dich an deinen Anbieter wenden und dir eine neue SIM zuschicken lassen. Die Alte wird dann deaktiviert und deine Telefonnummer wird der neuen SIM zugeordnet.
Da hilft nur noch der Anruf beim Kundensupport.