Shein Geld Ersattung noch nicht erhalten?
Hab bei Shein etwas bestellt (vorgestern und habs dann auch wieder storniert und hab das Geld immer noch nicht erstattet bekommen, wie lange dauert sowas denn normalerweise? Hab nichtmal eine Mail bekommen das ich die Bestellung storniert habe oder so...
1 Antwort
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Recht
Theoretisch hat die Firma 14 Tage Zeit das Geld zurück zu überweisen, allerdings kann ich dir nicht sagen, ob nicht z.B. durch Download eine Leistung zur Verfügung gestellt wurde. Dann kann es länger dauern oder der Verkäufer einen Einwand geltend machen. Scheint aber wohl nicht der Fall gewesen zu sein?
Auch dass du nicht sofort eine Rückmail bekommst ist normal. Warte mal bis nächste Woche und schicke ein höfliches Erinnerungsmail.
