Sharp Fernseher heute bei Real gekauft liegt ein Defekt vor?
Wir haben nachdem anschließen sofort diese Schwarzen Streifen im Bild gesehen oben Links (Siehe Bild). Kann es sein das es nur ein Software fehler ist oder liegt ein
Panel defekt vor?
5 Antworten
Da ist das Panel gebrochen,da wirds mit Sicherheit Probleme geben wenn Du das reklamierst,unter Umständen werden die behaupten das Dir das beim Transport oder Aufstellen passiert ist.
Probier ein Update, sieht aber nach Panel Defekt aus
Nach einer gewissen zeit garkein Bild mehr außer diese Streifen.
Das ist kein Softwarefehler... Panel kaputt
Ich sehe gerade diese Frage hier...ja sie ist schon fast ein Jahr alt und ja, ich stalke deine alten Fragen...
Was ist denn dabei raus gekommen, haben sie den Fernseher entgegen genommen oder nicht?
Ich habe selbst knapp 1 Jahr Garantiereparaturen für Fernseher ausgeführt und solche Fälle wurden immer sofort abgelehnt.
Aufgrund der Bruchstelle oben links, da wo die Hand liegt, sieht man das der Fernseher dort angefasst wurde als der Fernseher aus dem Karton gehoben wurde...
Wie denn auch sonst? Ist ja so groß!
Viele fassen den oben an oder an den Seiten, leider ist beides falsch und kann zu den hier gezeigten Defekt führen.
Man muss tatsächlich zu zweit so tief in den Karton greifen wie möglich und den Fernseher dann unten anheben, oft ist der dort stabiler weil dort auch die Elektronik verbaut ist und entsprechend der Fernseher dort dicker ist.
Ja, wir haben den Reklamiert bekommen heißt: Geld zurück und haben uns dann einen anderen im Internet bestellt. Das Fernseher empfindlich sind wussten wir aber so sehr..? Man sollte die Kunden schon aufklären wie der aufbau stattfinden soll und nicht nur den richtigen Transport :)
Ich finde auch das sie das tun sollten, aber solche Hinweise findet man leider nirgendwo. Ein entsprechender Aufdruck auf dem Karton wäre manchmal echt super.
Dennoch muss ich sagen, die waren dann echt kulant. Zumal sie dich nicht dazu gezwungen haben den Fernseher in ihrem Laden erneut zu kaufen.
Da ist wohl der Bildschirm kaputt... das ist kein Software-Fehler.
ich würde mit denen mal über Garantie/Umtausch sprechen :-)
Jetzt ist nur noch schwarz zusehen außer diese Striche.. Wir haben alles
ordnungsgemäß ausgepackt und installiert.