Geld nach 1. Mahnung überwiesen (2 Tage vor Email von Inkasso bzw. Brief) Wie vorgehen?
Hallo.
Ich hatte bei einem Händler etwas auf Rechnung bestellt und aufgrund eines familären Todesfalls und meiner Reise in das Land versäumt die Rechnung zu bezahlen. Die erste Zahlungserinnerung (Email) hatte ich übersehen und dann aufgrund meines 2 wöchigen Aufenthalts im Ausland die Mahnung via Brief zu spät gesehen. Ich habe dann das Geld 5 Wochen nach der Bestellung überwiesen und habe 2 Tage nach der Überweisung eine Email und 1 Tag später ein Brief von Inkasso bekommen (lediglich eine Zahlungserinnerung + 1. Mahnung erhalten vorher).
Dann habe ich dem Inkassounternehmen den Überweisungsbeleg meiner Überweisung geschickt und jetzt heißt es, dass ich den Differenzbetrag bzw. Restbetrag trotzdem überweisen soll.
Jetzt weiß ich dass das mein Fehler war, jedoch hatte ich die Überweisung vor Erhalt des Briefes und der Email getätigt.
Könnt ihr mir sagen, wie das juristisch ausschaut?
Muss ich trotzdem alle Inkassokosten bezahlen?
Liebe Grüße