Sendeverfolgung funktioniert nicht, kann das "passieren"?
Hallo, ich habe schon vor einiger Zeit (15.1.) etwas auf ebay aus Südkorea bestellt. Die Ware wird per "SF Express" verschickt und sollte eigentlich auf dem Weg sein, aber die Sendeverfolgung zeigt nur "Sendungsnummer angegeben" an. Seit 15.1 wurde der Status nicht geupdated bzw. noch nie wirklich geupdated. Jetzt ist meine Frage ob das denn normal ist, dass Sendeverfolgungen öfters mal nicht funktionieren oder ob ich mir ernsthafte Gedanken machen muss?
Den Verkäufer habe ich schon angeschrieben, er meinte er würde sich darum kümmern. Das ist aber auch schon über eine Woche her. Der Versand war auch mit 5 Euro recht günstig, vielleicht ist das Tracking da nicht mit dabei? Aber wieso bekomm ich dann eine Sendungsnummer zugeschickt?
2 Antworten
Hey :)
5€ für ein fernöstliches Paket ist völlig normal, und sollte eine Sendungsverfolgung beinhalten. Leider kann es gut sein, dass das Tracking während des Transportes stoppt. Normalerweise korrigiert sich der Fehler von selbst, sobald die Sendung an die Zustellorganisation hierzulande übergeben wurde.
Manchmal aber ist das Paket augenscheinlich noch auf einem anderen Kontinent, und plötzlich klingelt es an deiner Haustür :)
LG
Wie gesagt, das Tracking kann sich auch am Anfang aufhängen. Ob du misstrauisch werden solltest, musst du selbst entscheiden.
LG
Stimmt. Ab und zu habe ich das bei sehr kleinen Sendungen auch. Kam bisher immer an. Gedulde dich noch etwas. Hast du mit PayPal bezahlt ? Dann ist es eh abgesichert.
Ja, war per PayPal. :) Ich werde noch so 2 Wochen warten, lieferungen aus Asien können ja gern mal lange brauchen.
Danke! Aber kann es sein, dass es eben garnicht funktioniert? Also ich hab ja bis auf "Sendungsnummer angegeben" noch kein Update erhalten, seit über 2 Wochen.